職安署:未授權民間團體辦理職場霸凌調查課程

重點解讀

近期勞動部職安署針對未授權的職場霸凌調查課程發表聲明，強調目前僅有經由官方機構認可的課程才能被視為正式的培訓時數。對台中雇主而言，這意味著在聘用外籍移工或家庭看護時，必須確保其接受的培訓是官方認可的，以避免未來在職場霸凌事件中承擔不必要的法律責任。

環久實務觀察

我們在處理一位雇主的案例中，發現其聘用的外籍看護並未參加過正式的職場霸凌調查課程，導致在面對家屬投訴時，無法有效處理，進而影響了工作氛圍與家庭信任。透過環久國際機構的協助，該雇主重新安排了看護參加官方認可的培訓，並成功改善了職場環境，提升了工作效率。

雇主行動建議

• 確認外籍移工或看護參加的培訓課程是否為勞動部或地方主管機關認可的。
• 定期舉辦內部職場霸凌防治宣導，提升全體員工的意識。
• 建立有效的溝通管道，鼓勵員工及外籍移工反映問題。
• 保持對相關法規的更新與了解，以確保雇主權利不受侵害。

容易踩到的雷

一個常見的錯誤是雇主忽視外籍移工接受的培訓來源，若選擇非官方認可的課程，可能會導致法律糾紛。另一個常見的失誤是未能建立有效的職場反饋機制，讓外籍看護在面對問題時無法提出建議或求助，這不僅影響工作效率，也可能造成家庭不和諧。

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【外勞社記者黃秀娟2026年7月27日報導】近日坊間有團體開辦職場霸凌調查人員收費課程，勞動部職安署強調，目前僅委託財團法人職業災害預防及重建中心辦理相關培訓課程，經費由勞動部支應，並未向參訓學員收取費用，其餘團體開辦收費課程，其完訓證明、學習時數或相關證書，均不作為採認培訓時數或納入人才資料庫之依據。

職安署指出，近期接獲民眾詢問，坊間單位開辦職場霸凌調查人員相關課程，是否得作為職場霸凌調查專業人士培訓時數，或作為納入職場霸凌調查專業人才資料庫之依據。

對此，職安署說明，依《職場霸凌調查專業人士培訓及專業人才資料庫建置要點》第4點及第5點規定，職場霸凌調查知能培訓課程，由勞動部或地方主管機關辦理；調查專業人士參加前開培訓課程並取得完訓證明者，始由勞動部納入職場霸凌調查專業人才資料庫。

職安署指出，目前委託財團法人職業災害預防及重建中心辦理相關培訓課程，經費由勞動部支應，並未向參訓學員收取費用。非由勞動部或地方主管機關辦理，或非經本署委託或合作辦理之課程，其完訓證明、學習時數或相關證書，均不作為採認培訓時數或納入人才資料庫之依據。

職安署提醒，民眾如欲參加職場霸凌調查專業人士培訓課程，請以勞動部、本署或地方主管機關正式公告或通知之課程資訊為準，報名前務請確認相關資訊，以維護自身權益。