重點解讀
隨著越南移工在台中製造業中扮演越來越重要的角色，雇主必須注意勞動基準法對工時的規範。根據法律，勞工每日工作不得超過8小時，每月加班不得超過46小時。若未遵守，將可能面臨法律責任。這不僅影響企業的經營風險，更關係到移工的工作滿意度及忠誠度，雇主應重視合理安排工時，以確保雙方的長期合作。
環久實務觀察
我們在處理多個製造業客戶時，發現許多雇主對越南移工的加班安排存在誤解。有一位客戶曾因過度安排加班，導致工人情緒低落，甚至出現離職潮。透過我們的建議，這位客戶重新檢視工時安排，並與移工進行溝通，讓他們參與工時規劃，最終不僅提高了工作效率，也提升了工人的滿意度，穩定了人力資源。
雇主行動建議
- 檢視並確保工時安排符合勞動基準法的相關規定。
- 與移工建立良好的溝通機制，了解他們對工時安排的想法與需求。
- 定期進行工時與加班的回顧會議，評估工作負荷與生產效率。
- 考慮設立獎勵機制，以激勵移工在合理的加班情況下提高工作表現。
容易踩到的雷
許多雇主常常忽略與移工的溝通，導致工人因工時安排不當而感到不滿。此外，過度依賴加班而不是提升生產流程，可能會造成工人疲倦及流失，反而影響企業的長期運作。
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引言（環久觀察）
在台中的傳統製造業裡，越南籍廠工一直是環久媒合的主力之一。很多雇主跟我們回饋「越南工人肯做、願意加班」，但也有雇主納悶：為什麼有時候排加班，對方會面有難色？做了二十多年仲介，環久的觀察是——所謂「工時觀」，其實是收入目標、制度透明和信任感三件事加起來的結果。這篇就從第一線經驗出發，聊聊怎麼安排越南移工的工時，才能讓雙方都做得長久。
先看大局：越南移工是台灣製造業的要角
依政府資料開放平臺今年3月發布的消息（https://data.gov.tw/news/32041），截至115年1月，在臺移工總人數已突破87萬人，創下歷史新高；其中產業移工主要集中於製造及3K產業，協助補足勞動力缺口。該平臺公開的「115年產業及社福移工勞工人數」資料集（https://data.gov.tw/dataset/177127），涵蓋印尼、菲律賓、越南、泰國等不同國籍移工在產業與社福領域的人數分布，想掌握人力結構趨勢的雇主可以直接查閱。同一則消息也提到，「跨國勞動力精進方案」已於115年元旦正式上路，透過制度優化協助企業穩定用工，同時兼顧本國勞工權益。
加班不是無上限：先把法定框架記牢
談「肯不肯加班」之前，得先講清楚可以加多少。依勞動部「勞動基準法權益簡介」（https://www.mol.gov.tw/topic/3066/5837/19493/），勞工正常工作時間每日不得超過8小時、每週不得超過40小時；雇主徵得勞工同意延長工時，連同正常工時每日不得超過12小時，每月延長工時總數不得超過46小時（經工會或勞資會議同意，可採3個月總量管控，單月不得超過54小時、每3個月不得超過138小時）。加班費方面，延長工時前2小時按平日每小時工資額加給1/3以上、再延長2小時加給2/3以上；另外勞工每7日應有2日休息，其中1日例假、1日休息日，不得連續工作逾6日。這些規定，移工與本國勞工一體適用，「他自己想多做」不能拿來當超時的理由。
環久實務觀點
為什麼業界常聽到「越南工人肯加班」？環久帶越南廠工這麼多年，看到的核心原因很單純：多數產業移工來臺工作有明確的儲蓄目標，可能是家裡要蓋房、小孩要讀書、或存一筆回鄉創業的本錢。加班費直接連動收入，所以對「有加班可排」的工廠，接受度普遍比較高；反過來說，淡季沒加班、收入縮水，往往才是他們心情浮動的開始。
但「肯加班」不等於「無條件耐操」，環久觀察他們的底線大概有三條。第一，要算得清楚：加班費有沒有照規定給、薪資單看不看得懂，移工之間資訊流通很快，一家工廠算得乾不乾淨，圈子裡很快傳開。第二，要排得公平：加班機會分配不均，是宿舍裡最常見的抱怨來源，覺得「都給某些人加」的那一方，做起事來自然就冷掉。第三，要留得住休息：連續趕工不給喘息，再高的加班費也換不回體力，疲勞上工反而容易出工安狀況，得不償失。
環久也常遇到兩種典型情境。A雇主的工廠淡旺季分明，旺季拚產能、移工收入漂亮，淡季加班歸零，落差太大又沒有事先溝通，人就開始想往「聽說加班比較多」的地方跑。B雇主則是從招募面試就把全年加班常態講清楚，旺季前預告、淡季前也預告，配合雙語的制度說明，同一批人一做就是好幾年。差別不在給多給少，而在「講清楚」三個字。
最後提醒一句：不要用國籍推定個人。同樣是越南移工，有人衝收入、有人更重視休假陪同鄉聚會，面試時直接把期望問清楚，比任何管理技巧都有效。
環久實務建議
- 招募面試時就確認移工對加班的期望，同時把工廠實際的加班常態據實說明
- 加班依規定取得同意、照標準給付加班費，薪資單列出明細並輔以雙語說明
- 加班機會的分配訂出透明規則，避免「不公平感」在宿舍裡發酵
- 淡旺季落差大的工廠，提前預告產能變化，別讓收入落差變成流動的導火線
- 工時安排、聘僱流程有任何不確定，歡迎找環久聊聊。諮詢專線 04-2262-3868｜LINE@: @frc3052d
延伸閱讀
- 政府資料開放平臺｜移工人數創新高！115年產業與社福移工統計資料公開：https://data.gov.tw/news/32041
- 政府資料開放平臺｜115年產業及社福移工勞工人數資料集：https://data.gov.tw/dataset/177127
- 勞動部｜勞動基準法權益簡介（工時、加班費、例假規定）：https://www.mol.gov.tw/topic/3066/5837/19493/
資料來源：
– 政府資料開放平臺（移工人數創新高新聞）: https://data.gov.tw/news/32041
– 政府資料開放平臺（115年產業及社福移工勞工人數）: https://data.gov.tw/dataset/177127
– 勞動部（勞動基準法權益簡介）: https://www.mol.gov.tw/topic/3066/5837/19493/
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