104人力銀行傳個資外洩 勞動部:啟動行政檢查

重點解讀

近期104人力銀行的個資外洩事件引發廣泛關注，勞動部已啟動行政檢查，強調人力仲介業者必須遵守《個人資料保護法》。這對台中地區的雇主而言，意味著在選擇台中外勞仲介時，必須更加重視其資料安全管理的能力，以防止未來可能的法律風險及商譽損失。

雇主行動建議

• 在選擇台中人力仲介時，確認其是否具備完善的個資保護措施及應變機制。
• 定期檢視與仲介簽訂的合約條款，確保個資處理的責任分明。
• 對於仲介提供的履歷資料，建立內部審核流程，確保資料的合法使用。
• 如發現任何資料安全問題，應立即通知仲介並採取必要的應對措施。

容易踩到的雷

不少雇主會誤以為只要選擇知名的人力仲介，就能完全信任其資料處理能力，卻忽略了仍需主動了解其內部的安全管理流程。

───

📞 需要諮詢台中外勞仲介、家庭看護或移工相關問題？歡迎聯繫環久國際機構，30 年實務經驗為您把關。

───

【外勞社記者黃秀娟2026年10月7日報導】針對「104人力銀行個資外洩」事件，勞動部表示，目前新北市政府及勞動部已依《個人資料保護法》相關規定啟動行政監督及管理措施；呼籲人力銀行業者對所蒐集、處理及利用的求職者個資，應依法落實資訊安全管理及事故應變機制。

一零四資訊科技（104人力銀行）於10月6日傍晚，在股市公開資訊觀測站發布重大訊息，約有12萬筆履歷資料遭未經授權讀取。

依《個人資料保護法》及勞動部依個資法訂定的《人力仲介業個人資料檔案安全維護計畫及處理辦法》規定，104人力銀行發生個資安全事故後，應採取適當應變措施、查明事故狀況並通知當事人，同時須於72小時內通報所在地主管機關新北市政府勞工局，並副知勞動部。

勞動部指出，目前新北市政府及勞動部已依《個人資料保護法》相關規定啟動行政監督及管理措施，其中，新北市政府將依《個資法》第22條規定，對104人力銀行進行行政檢查，並將依檢查結果依法辦理。

勞動部強調，將密切掌握新北市政府行政檢查的情形及進度，並督請地方政府依相關法令處理，要求落實個人資料安全維護措施。

勞動部提醒，由於此次事件涉及求職者履歷等個人資料，人力銀行業者對所蒐集、處理及利用的求職者個資，應依法落實資訊安全管理及事故應變機制；如發生個資安全事故，也應依規定迅速採取必要措施，降低個資遭不當使用的風險。