重點解讀
隨著失智症患者人數的增加，對於外籍看護的需求也不斷上升。根據最新報導，許多外籍看護面臨長時間的工作壓力與缺乏喘息空間的困境。這對於台中的雇主而言，意味著在引進和管理外籍看護時，必須更加關注他們的身心健康，並提供必要的支持與資源，以確保照護品質與雇主的長期合作關係。
雇主行動建議
- 定期與外籍看護進行溝通，了解他們的需求與困難，並提供必要的協助。
- 考慮安排定期的喘息時間，讓外籍看護能夠適度休息，減少身心壓力。
- 提供相關的專業培訓，幫助外籍看護提升對失智症的認識與照護技巧。
- 建立支持網絡，與當地社區合作，為外籍看護提供更多的資源與支援。
容易踩到的雷
不少雇主會誤以為，外籍看護的工作負擔完全由他們承擔，而忽略了他們的身心健康需求。這可能導致看護人員的工作滿意度下降，甚至影響照護品質。
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【外勞社記者楊孝慈2026年9月22日報導】衛生福利部調查推估，全台65歲以上失智症人口超過38萬人，預計15年後將激增至68萬人。響應9月國際失智症月，弘道老人福利基金會、天主教中華聖母基金會、畢嘉士基金會以及7-ELEVEN攜手合作「失智友善」計畫，展開「十分鐘照顧生活圈」行動，並將照顧服務從「失智症長者」延伸到「家庭與外籍照顧者」，包括喘息支持、專業指導，讓失智友善成為長輩、照顧者與社區共同參與的支持網絡。
四成外看全天照護 月休僅2天
《照顧現場的守護者：失智症照護者樣貌大調查》結果發現，居家失智症照護者有近六成感到身心負荷壓力大，需要就近身心休憩喘息空間。而失智症家庭中，五成有外籍照護者需求，其中九成皆來自東南亞地區，當中有四成外籍看護為全天候獨自照護，且平均每月僅休息2天，長期與雇主共同處於居家空間，缺乏可歇息的獨立空間，另外也有八成以上僅能短時間就近外出採買日用品或匯款。
為讓外籍看護就近就有喘息之地，超商業者多年前推動失智長者至門市體驗服務，長時間承擔照顧重擔的照顧者，同樣亟需專業與喘息支持，今年延伸推動「記憶咖啡館」，透過門市活動邀請失智長輩及家庭照護者體驗，照顧服務更延伸到協助外籍照顧者認識失智症、指導照顧技巧、醫療團隊提供專業協助以及能放鬆喘息的咖啡時光。
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弘道老人福利基金會執行長李若綺表示，不了解失智症病程變化、不知如何因應異常行為和情緒，以及不清楚如何求助和獲得喘息時間，是陪伴照顧失智症的三大困境，尤其外籍看護又有語言、溝通和文化差異的挑戰，因此弘道結合翻譯在外籍看護熟悉的超商門市，舉辦「孟婆體驗-外籍照顧者限定場」，並進到失智症長者家中，為外籍照顧者提供一對一的「到宅照顧指導服務」，幫助化解語言障礙，從聽得懂，進而認識並同理失智症，共同找到可執行的照顧技巧。
串接專業資源 攻破照護痛點
天主教中華聖母基金會執行長黎世宏指出，基金會以「幾點了咖啡館」為核心，10年來已串連15個社福團體、醫院及養護中心，於17間7-ELEVEN門市及1間街邊店，累計陪伴5,503人次，同時依照失智長輩不同能力進行職務再設計，協助維持生活能力。今年服務更延伸至支持家庭與外籍照顧者，包括記憶咖啡館、多元共融活動、喘息咖啡及喘息按摩等。
屏東縣內社福及照護相關的外籍工作者已正式突破6,800人，其中5千多位印尼籍。畢嘉士基金會結合長者照護專業、屏基專業醫療團隊，將於明年舉辦「好鄰居健康教室－外籍工作者限定場次」，規劃用藥安全、失智友善、營養餐食等衛教課程，邀請社區外籍朋友至門市參與。課程由專業護理師、藥師、失智症個管師及翻譯等團隊，進行健康衛教宣導並銜接後端醫療資源，同時分享失智症照護技巧，增進對失智症的理解，進而減輕照護的負擔。
