優先消化積案 泗水辦事處停收簽證 程序繁雜致嚴重塞車 全聯會提建議

重點解讀

近期印尼移工簽證申請量激增,導致泗水辦事處暫停受理新案件,以優先處理已提交的個案。這對於台中雇主而言,意味著在移工引進上可能面臨延遲,雇主需提前規劃,以避免人力資源短缺的問題。此外,移工簽證文件錯誤的情況也日益嚴重,雇主應更加注意文件的準確性,以免遭受停權處分。

雇主行動建議

  • 提前規劃移工引進時間,避免在高峰期提交申請。
  • 確保所有提交的文件準確無誤,特別是姓名拼寫和地址等細節。
  • 定期關注泗水辦事處公告,了解簽證申請的最新進度和要求。
  • 如有疑慮,尋求專業的台中外勞仲介協助,以確保申請流程順利。

容易踩到的雷

不少雇主會誤以為只要提交文件就能順利獲得簽證,卻忽略了文件的準確性和完整性,導致申請被退件或延誤。這可能會影響到業務的正常運作。

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【外勞社記者楊孝慈2026年8月12日報導】由於近期印勞簽證申請案爆量,駐泗水辦事處8月13日及14日兩天暫停受理移工簽證申請,優先消化先前已按捺指紋的申請案面談。另因8月17日為印尼國慶,辦事處放假一天,因此預計8月18日後公告未來受理移工簽證申請案數的執行細節。有關印勞簽證新規範,該處將於8月22日邀集印尼仲介統一說明。

針對印勞簽證事宜,中華民國就業服務公會全國聯合會日前向外交部陳情,建議簡化印勞個人身分證明文件,若資料不符再補提供出生證明或畢業證書查驗即可,並取消全面面談措施,加速處理進程。

8/13起不收新件 8/18恢復

駐泗水辦事處公告,因近期試辦無限量受理移工簽證案件措施,導致現有大量案件待進行內部審理,為確保簽證人力量能及業務順暢運作,方便人力仲介機構適時規劃印尼移工入境相關事宜,該處8月13日及14日兩天暫停受理移工簽證遞件,惟先前已獲通知安排移工按捺指紋的印尼仲介業者,仍請依原訂時段確實安排移工進行人別確認。

鑑於近期移工簽證文件錯誤明顯增加,駐泗水辦事處自6月1日起針對業者文件、照片、匯款錯誤或提供不實或偽變造文件等情況予以計點,並依次數實施2週至1個月不等的停權處分。印尼移工安置公司協會(ASPATAKI)7月間發函陳情,部分移工面談問題源於印尼戶籍更新、登載等差異,文件遭認定偽造或不實則是源於印尼地方行政文書針對姓名拼寫、地址簡寫等常有細微差異,而非刻意提供不實資訊,不應波及其他無關的移工申請。

緩衝期間 僅辦理人別確認

駐泗水辦事處隨後於7月30日發出公告,8月6日至12日期間,暫停每日受理移工簽證申請總量300件的限制,並同意各人力仲介以每日30件的上限額度內,委託代辦經理人遞件。

相關人員說明,考量未限量期間的案件量相當龐大,而辦事處人力有限,因此決定8月13日及14日暫停受理印尼仲介遞送新件,以先消化既有申請案為主。至於未來是否恢復每日總量限制,以及每家印仲送件上限的調整方向,目前仍未定案。

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仲介業者認為,移工簽證塞車主因在於繁瑣的文件審查,過多不合理的應備文件,導致現有人力配置根本無法因應。中華民國就業服務全國聯合會理事長滕翔安表示,日前透過立委陳素月召開協調會,向外交部領務局建議簡化應備文件,身份資料僅需檢附護照、身分證及戶口名簿,如有不符,再補出生證明或畢業證書查驗即可。

簡化文件 取消全面面談

他強調,護照是印尼政府所核發,而印勞申請到其他國家工作,個人資料僅需提供護照,只有台灣額外要求身分證、戶口名簿、出生證明及畢業證書,甚至發文印尼地方政府查證,建請外交部尊重印尼政府核發的個人護照。

滕翔安並舉香港、新加坡為例,印尼仲介輸出勞工到日本、香港及新加坡,申請簽證都不需面談,越南、泰國、菲律賓移工來台簽證也不必面談,僅有駐印尼代表處有此特殊規定。且面談內容涉及太多家屬個資,也容易造成印勞回答錯誤。全聯會認為應取消全面面談措施,或僅針對證件有疑慮時再實施。

另外,勞動部招募許可系統及印尼勞動契約驗證系統,實務上因雇主姓名有罕見字或特殊字導致無法列印,針對手寫修改再蓋章的狀況,全聯會認為駐印尼代表處應予同意,不該以此作為退件理由,並檢討計點、暫停送簽規定,建立公開透明的規則,而非由少數人壟斷資格。全聯會也呼籲建立公開透明的線上查詢系統或諮詢窗口,以利雇主掌握進度。

計點處分嚴苛 恐不利印勞招募

滕翔安強調,現行審查簽證及面談機制已造成印仲疲於奔命,且動輒被記點處分。以6月至7月初資料來看,就有將近70家印仲被暫停送件,也累積大量等待申請的案件。繁瑣的程序及規範,恐降低印尼仲介辦理台灣業務的意願,對高度仰賴家庭看護工的家庭而言,等待的時間無法預測,衝擊尤其顯著,讓基層勞動力短缺更加嚴重。

為進一步優化印尼移工簽證申請流程,並協助人力仲介業者充分了解相關應備文件及申請規範,駐泗水辦事處將於8月22日邀集印尼仲介業者召開說明會,說明簽證申請注意事項及文件收、送件方式,並安排雙向交流時間,聽取仲介業者實務意見與建議。

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