重點解讀
隨著「多元陪伴照顧服務試辦計畫」的推動,台中地區的雇主在面對家庭臨時及短期照顧需求時,將有更多靈活的選擇。該計畫不僅突破10萬小時的服務時數,也顯示出對於外籍看護及鐘點移工的需求日益增加。雇主可透過此計畫,快速獲得所需的照顧服務,特別是在夜間及長時數的需求上,這對於有特殊需求的家庭來說無疑是一大助力。
雇主行動建議
- 評估家庭的照顧需求,確認是否符合鐘點移工服務的資格條件。
- 聯繫台中人力仲介機構,了解可用的服務單位及其提供的具體服務內容。
- 考慮靈活調整服務時數,根據實際需求選擇4小時、8小時或更長的服務時段。
- 定期檢視服務效果,確保所聘用的外籍看護或移工能夠滿足家庭的期望。
容易踩到的雷
不少雇主會誤以為鐘點移工服務僅限於白天使用,其實夜間的需求同樣高漲,若忽視這一點,可能會影響到家庭的照顧安排。
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【外勞社記者黃秀娟2026年8月18日報導】為因應家庭臨時、短期及緊急照顧需求,勞動部自114年4月7日推動「多元陪伴照顧服務試辦計畫」(鐘點移工),目前全台共有13家試辦單位參與,截至115年7月31日止,累計服務時數突破10萬小時、總服務人次也突破1萬人次大關。
總服務人次破1萬人次
勞動部勞動力發展署說明,「多元陪伴照顧服務試辦計畫」(鐘點移工) ,實施已逾1年,試辦單位提供基本日常生活服務、陪同外出、陪同就醫、安全陪伴等服務,該服務由民眾全額「自費」,可彈性選擇短時數4小時、8小時、12小時、24小時等。
該計畫服務對象涵蓋範圍廣泛,包括持有身心障礙證明者、重大傷病患者、3個月內就醫或手術,以及符合聘僱家庭看護工資格或長照等級第2至第8級者等5大類。
發展署指出,目前全台共有13家試辦單位參與,服務範圍涵蓋六都及全國16個縣市,整體覆蓋率已超過七成。人力配置方面,各試辦單位共聘僱109名多元陪伴照顧服務工作者,其中本國籍56人、外國籍53人。
發展署表示,使用頻率最多為單次使用及一至兩週1次,合計佔76%,顯示多元陪伴照顧服務切合原訂的「臨、短、急」家庭需求;使用時數部分,單次使用13-24小時的民眾最多,佔62%,又服務時間在夜間達75%,反映多元陪伴照顧服務使用者在長時數及夜間時段的需求最高;另外,使用服務資格中以長照等級2-8級者最多,佔31%,也反應民眾將多元陪伴照顧服務與現有政府資源(如長照服務)互相搭配使用,填補家庭照顧空窗。
使用頻率最多是單次
發展署強調,從服務推動效益來看,多元陪伴照顧服務試辦計畫已發揮臨短急照顧需求的實質支持作用,未來勞動力發展署將持續攜手各地民間公益團體,協助全臺有需求的家庭獲得更即時的陪伴與照顧,有效補足照顧空窗期,共同建構一對多的社區照顧模式。
據悉,有NGO團體反映要成為試辦單位,勞動部近期將會再次開放申請,資格與之前相同,須為依法設立或登記滿5年之財團法人或非營利社團法人,若要委任績優私立就業服務機構,該仲介須檢附申請日前5年內,評鑑成績依規定均屬於A級或績優免評鑑證明,以及申請日前2年引進外國人人數及類別比率證明文件。
