衛福部2年訪查70萬名獨居長者石崇良:訪員不會索取存摺、印章

重點解讀

衛福部近期推動的「擴大獨居老人服務」計畫,將對台中地區的雇主,特別是雇用外籍看護的家庭,產生直接影響。此計畫旨在加強對獨居長者的照護,並透過訪查了解他們的需求。雇主需注意,若長者有外籍看護陪伴,則不屬於該服務範圍,這可能會影響到外籍看護的工作安排與雇主的責任。

雇主行動建議

  • 確保外籍看護了解衛福部的訪查流程,並提前告知長者相關事項。
  • 定期與外籍看護溝通,了解長者的需求與狀況,確保照護品質。
  • 確認長者的居住狀況,避免因為未與親屬同住而影響外籍看護的工作安排。
  • 隨時關注衛福部的政策變化,及時調整照護計畫以符合新規範。

容易踩到的雷

不少雇主會誤以為外籍看護的工作完全涵蓋了長者的所有需求,然而實際上,若長者有親屬同住,則外籍看護的角色與責任可能會受到限制,需特別注意這一點。

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【外勞社記者劉達寬2026年9月24日報導】建構完整的長者社區安全網,衛福部推動「擴大獨居老人服務」,115-116年地毯式訪查全國約70萬名獨居長者,24日舉行啟動儀式。衛福部長石崇良說明,訪視人員會配戴識別證並出示公文,不會索取存摺、印章、帳號,不會洩漏個人資料,也不會詢問和訪查內容無關資料。衛福部官員也提醒,可能會探訪到無親屬同住但有外籍看護陪伴的長者,可先向移工說明。

可能會探訪無親屬同住但有外看長者

石崇良表示,對獨居長者的照顧特別具挑戰性,高齡者身心狀況多元,過去對相關資料的掌握不足。此次透過跨部會合作,由內政部先以戶政系統清點,提供單一戶籍資料造冊,比對串聯社福身分資料,動員公所、村里長與里幹事等基層守門員,並結合逾5千處社區關懷據點深入敲門,以及退輔會走訪獨居榮民。

訪查後將會依需求分級搭配精準服務,實質強化獨居長者生活與居家安全,針對經濟弱勢、無法備餐者提供送餐服務,並擴大補助一般戶獨居長者安裝緊急救援裝置。未來也將以這2年地毯式訪查的基礎資訊,於高低溫極端氣候時,主動啟動關懷及應變機制,更將結合健康與照顧大數據進行資料治理,精準研判長輩需求並建立預警機制,落實及早介入與智慧守護。

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不屬獨居老人服務範圍 僅了解狀況

針對未與親屬同住,獨自居住但有外籍看護陪伴的長者,衛福部官員說明,這些長者不屬於獨居老人服務的範圍,由於是依據內政部單一戶籍資料訪查,因此訪員也可能探訪到這類長者,但只會拜訪了解長者狀況,不會納入後續服務。若有此類情形的家庭,可以先向移工說明政府正在進行相關訪查資訊。

因應此次擴大獨居長者訪查,衛福部已於社會急家庭署網頁建置各縣市訪員查證窗口,受訪民眾有任何疑慮皆可向各縣市政府窗口查證。(https://www.sfaa.gov.tw/sfaa/list/detail/5fH/6sH)

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