重點解讀
近期有關包租代管業者面臨財務問題的報導,對於台中地區的雇主而言,可能間接影響到外籍移工及家庭看護的引進與管理。隨著政府考慮建立品保機制與提高營業保證金,雇主在選擇台中外勞仲介時,應更加重視仲介機構的穩定性與信譽,以避免因仲介問題而影響到人力資源的配置。
雇主行動建議
- 在選擇台中人力仲介時,查詢其過往業績與客戶評價,以了解其服務的可靠性。
- 定期與仲介保持溝通,了解外籍看護或移工的工作狀況,及時解決可能出現的問題。
- 關注政府相關政策變化,特別是有關品保機制的進展,及時調整用人策略。
- 考慮與多家仲介建立合作關係,以降低單一仲介出現問題時對業務的影響。
容易踩到的雷
不少雇主會誤以為只要選擇知名的仲介機構,就能完全避免後續的問題。然而,仲介的穩定性與服務質量並不僅取決於品牌知名度,實際的服務質量與客戶滿意度更為重要。
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【外勞社記者劉達寬2026年8月12日報導】社宅包租代管業者發生財務爭議,日前已有業者表示無法繼續提供服務。外界關注是否建立品保制度、提高營業保證金。內政部長劉世芳表示,將朝相關方向處理。
立法院內政委員會12日邀請內政部長劉世芳、國土管理署長專題報告並備詢。
立委黃捷質詢兆基承辦包租代管很大一部分,單一業者經營管理問題影響相關租客,有多少戶數受影響並提供協助?住都中心董事長花敬群說明,目前寄居蟹租屋表示無法繼續服務,其承辦共6千6百案,已啟動服務案件銜轉給6大租賃住宅服務公會90家業者承接,目前已有4百案處理中,預計1個月內處理完成。
兆基屋管部分中央包租代管承辦8千5百件,6都7千多件,持續連繫了解,公司內部經歷董事長輪換,近期選出代理總經理,先前傳出的警示帳戶已解凍,將與銀行團開會協商負債融資重新配置,並在8月27日召開臨時股東會選舉新任董監事,選舉完畢穩定後可回復運作。
立委張宏陸則建議仿效旅行業者建立品保機制,發生問題立即由其他業者承接。立委李伯毅則建議修正法規,提供保證金上限,因目前制度只夠應付零星個案糾紛。
內政部長劉世芳表示,會朝仿效旅行業品保機制檢討租賃服務業防弊措施,也會請地政司針對租約接續和退場機制檢討。
花敬群表示,目前尚未有房東房客表示受到損害,現階段尚有租賃專法營業保證基、中央社宅包租代管的押租金專戶等因應資源,也先暫停要付給相關公司的服務費。未來將會和內政部、地方溝通檢討,強化相關機制。
