重點解讀
隨著政府放寬外籍幫傭的申請資格,台中地區的雇主需要面對更激烈的市場競爭。預估本土家事工作者的案件量將減少10%至20%,這對於已經依賴本土家事員的家庭來說,可能會造成服務的中斷與不穩定。雇主必須考慮如何在這一變化中調整人力資源配置,以確保家庭需求得到滿足,同時也要注意政策對本國工作者的影響。
環久實務觀察
我們在處理台中某家庭的外籍看護引進時,曾經面對類似的市場變化。該家庭原本依賴本土家事員,但由於服務費用上升且靈活性不足,最終選擇轉向外籍看護。經過詳細的需求評估與專業的媒介協調,最終成功引進一位滿足家庭需求的外籍看護,並且在服務質量上也獲得了良好的反饋。這個案例顯示了雇主在面對市場變化時,應積極尋求專業仲介的協助,以確保服務的連續性與質量。
雇主行動建議
- 重新評估家庭的照護需求,考量是否需要轉向外籍看護或移工服務。
- 尋找具備良好口碑的台中外勞仲介,確保引進的外籍工作者能符合家庭需求。
- 了解並遵循新政策的規範,確保在聘用外籍工作者時的合法性與合規性。
- 定期檢視外籍工作者的工作表現,保持良好的溝通與協作,確保服務質量。
容易踩到的雷
許多雇主在選擇外籍工作者時,可能僅關注成本而忽視了工作者的專業能力與適應性,這樣會導致服務質量不佳。其次,有些雇主在未了解新政策規範的情況下急於引進外籍工作者,可能會面臨法律風險,甚至造成不必要的經濟損失。
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以下為原始新聞內容:
【外勞社記者黃秀娟2026年5月6日報導】因應4月13日實施外籍幫傭新制,為確保本國工作者權益,勞動部近日已在台灣就業通網站平台強化托育與家事服務媒合,同時提供本國家事工作者一次性4,000元支持津貼,以及就業獎勵與補助職業訓練費用;對此民團認為,一次性津貼「杯水車薪」,失業的保姆或家事員最需要的不是補助款,而是穩定的案源來填補排班表。
隨著政府於今年4月正式放寬外傭申請資格,長期深耕家事媒合的「彭婉如文教基金會」內部觀察指出,儘管目前開放初期數據尚無明顯波動,但預估在申請高峰期,本土家事管理員的案件量恐將萎縮10%至20%。
本土家事員CP值難敵外傭
據市場現狀分析,許多原本聘請本土家事員的家庭採取「每天4小時」或「每週3至5天」的模式,每月開銷落在 2 萬至 2 萬 6 千元之間。
聘僱外傭僅需支付約 3 萬元成本,即可獲得24小時的服務,內容更涵蓋準備三餐、接送小孩與全天候家務處理。對於需要高度彈性與長時照顧的家庭而言,移工的「性價比」顯然高出許多。
彭婉如文教基金會執行長王兆慶強調,儘管目前仍處於政策開放初期的觀察期,但民間團體已緊盯每月的「終止案件數據」,業界預估,原本聘請本土家事員4小時服務的家庭,將有高達兩成會轉向申請外傭,還有到宅保母也將受衝擊。
補貼「杯水車薪」 治標不治本
因應政策帶來的失業衝擊,勞動部近日發布「家事服務員支持辦法」,針對因案量減少的從業人員提供一次性4,000元補貼。對此,王兆慶直言,此舉雖有「政府幫忙擦屁股」的補償心態,還是感謝政府注意到失業問題並願意提供補助,但在現實層面卻是「杯水車薪」,4,000元拿一次不能過一輩子,失業的保姆或家事員最需要的不是補助款,而是穩定的案源來填補排班表,若無法解決長期工作權保障,單次補貼對於維持生計助益有限。
王兆慶表示,「台灣就業通」平台近日建置專區試圖媒合本土家事人力,但實際效應卻與初衷背道而馳,彭婉如基金會近日收到很多訊息,但訊息內容非「求才(找家事員)」,而是大量的「求職」訊息,許多家事從業人員擔心工作被外傭取代。
計畫即日起實施至116年底
勞動部115年5月5日公告「家事服務從業人員就業支持及能力提升計畫」,該計畫適用對象為從事家事服務工作的本國籍勞工及新住民配偶,申請者須在參加計畫前一年內,曾連續從事家事服務工作達90日以上,且平均每月工時達60小時或月薪達2.2萬元以上。所謂家事服務工作,係指在家庭內從事清潔、烹調、照護家庭成員起居或其他相關服務。
此外,自115年4月13日後,若出現月工時或月薪減少30%以上情形者,亦符合申請資格。另為避免利益衝突,勞工與雇主或服務對象之間不得具有配偶或三親等內親屬關係。
在補助措施方面,勞工須透過「台灣就業通」網站報名並申請相關補助。若於參加計畫30日內完成至少3次求職、就業諮詢或職涯輔導,可申請一次性4,000元支持津貼。
針對失業勞工,政府提供職業訓練補助,參加公辦或補助課程者,訓練費可補助80%至100%;參加其他政府訓練課程,最高補助4萬元。此外,未符合生活津貼資格者,訓練期間每月可領取5,000元至8,000元訓練獎勵金,最長6個月。
鼓勵穩定就業 滿90日最高領3萬元
在就業獎勵部分,若勞工為非自願離職或失業達30日以上者,於參加計畫或完成訓練後90日內就業,並持續受僱於同一雇主滿30日及90日,可申請最高合計3萬元獎勵金,以鼓勵穩定就業。
勞動部說明,該計畫即日起實施至116年12月底,2年共9,200萬元預算由就安基金支出,預估培力4千名本國勞工。
至於開拓案源的部分,勞動部指出,因為家事服務市場有兩種類型,公立就服機構的職缺須符合勞動法令,對就業者有相關保障,所以公立就服機構會加強開發僱用型態的職缺,至於民間已有多個平台在處理接案工作,所以本次一併於台灣就業通平台揭露。
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