寄居蟹租屋無法繼續提供服務 住都中心啟動轉銜機制

重點解讀

近期寄居蟹租屋無法繼續提供服務的消息，對於台中地區的雇主而言，尤其是涉及外籍移工及家庭看護的雇主，提醒我們在選擇人力仲介或租屋服務時，必須謹慎評估合作對象的穩定性與合約保障。租賃契約的保障雖然存在，但若服務業者無法持續運營，仍可能影響到雇主與外勞的日常安排及工作計畫。

雇主行動建議

• 在選擇台中外勞仲介時，務必確認其業務運營的穩定性及信譽。
• 定期檢視與仲介簽訂的合約條款，確保自身權益受到充分保障。
• 如發現服務中斷或業者變更，立即尋求替代方案，避免工作中斷。
• 與仲介保持良好的溝通，及時了解可能影響服務的最新消息。

容易踩到的雷

不少雇主會誤以為只要簽訂合約後就不需要再關心仲介的運營狀況，然而，仲介的穩定性直接影響外籍移工的服務品質與持續性。

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【編輯部2026年8月10日報導】針對近日社會住宅包租代管業者經營及財務狀況引發民眾關切，國家住都中心10日表示，中央版社宅包租代管案件的租賃契約關係，不因業者經營狀況而受影響，房東及房客租賃權益仍受契約保障。針對寄居蟹租屋表示無法繼續提供服務，住都中心已啟動協助及轉銜機制，民眾可填寫協助登記表。

寄居蟹租屋股份有限公司負責人已向住都中心表示無法繼續提供服務，為協助既有服務案件順利轉銜，住都中心已協調六都租賃住宅服務商業同業公會，電話聯繫詢問房東及房客轉換服務業者意願。民眾如有屬意之中央版第五期計畫社宅包租代管業者，將依其意願協助辦理；如尚無明確屬意業者，則依案件所在地區，自第五期計畫業者採輪配方式提供接續服務。

國家住都中心並表示，10日已於本中心官網建置「專案協助專區」，除了提供FAQ問答集讓房東客的問題得到解答，並提供「協助需求登記表」，讓寄居蟹公司承辦案件的房東與房客填寫需協助事項，並調查轉換服務業者的需求。

為加強服務效能，國家住都中心及六都租賃住宅服務商業同業公會，也會依據房東或房客需求，在獲得同意後，協助代填「協助需求登記表」。期能於最短時間協助房東與房客轉由第五期計畫業者，無縫接軌繼續提供服務。至於兆基屋管公司承辦的案件的房東與房客部分，目前仍正常履約，如其服務的房東與房客仍存有疑慮，可先洽詢該公司，亦可填寫前述「協助需求登記表」，國家住都中心將視後續實際情況適時提供協助。

最後，國家住都中心再次強調，計畫業者均係依法評選簽約之合法業者，所提供服務係受計畫、契約及相關規定規範，目前其他中央版社會住宅包租代管計畫業者均正常提供服務，國家住都中心將持續辦理履約查核及監督作業，掌握業者實際服務情形，請房東與房客安心。如中央版社會住宅包租代管計畫範圍的房東與房客，對於現有服務或後續轉銜業者的接洽服務有相關疑義，均可洽六都租賃住宅服務商業同業公會洽詢（連結如下方資訊），亦可洽國家住都中心諮詢（02-8789-1799）。

六都公會連絡資訊：https://www.hurc.org.tw/hurc/docDetail?uid=296&pid=257&doc_id=1779
寄居蟹及兆基專案房東客協助登記表：https://pse.is/9ftyn3