竹市互助喘息計畫 CMS2-8級可申請

💡 環久國際機構的專業觀點：

• 緩解外籍看護照護壓力，降低移工逃逸與流失風險： 許多聘僱外籍看護的雇主最擔心移工因長期照護壓力過大而導致勞資糾紛或體力透支。新竹市推動的「互助喘息試辦計畫」提供了一個極佳的外部支援模式。身為專業的台中人力仲介，我們建議雇主在進行移工引進規劃時，應主動將此類「不佔用長照額度」的彈性資源納入考量，讓外勞在週休假期時有更妥適的交替方案，確保居家照護品質的穩定。
• 活用長照 3.0 政策工具，優化家庭人力配置效率： 雇主在尋找優質的台中外勞仲介時，不應只關注引進速度，更應評估仲介是否具備解讀最新政策的能力。環久國際機構觀察到，新竹市推動的「時間銀行」概念能有效填補外籍人力在特定時段的空缺。雇主若能妥善結合專業移工與社區互助資源，將能大幅減輕家庭主要照顧者的心理負擔，達成真正的人力資源優化配置。
• 建立多元照護防護網，直擊雇主照護斷層痛點： 缺工潮下，單一的照護人力已難以應付高齡社會的需求。環久國際機構始終站在雇主角度思考，強調專業仲介的角色必須轉型為「家庭照護顧問」。透過像新竹市這種專業照顧服務員與換工家屬的協作模式，雇主可以與台中外籍看護仲介共同商討，如何在法律規範與福利制度間取得平衡，為家中長者建構一個包含外勞人力、政府補助與社區互助的立體照護網。

— 以下為詳細新聞摘要 —

新竹市政府為強化家庭照顧者支持系統，率先於竹竹苗地區推動「互助喘息試辦計畫」，導入「時間銀行」概念，打造社區互助照顧新模式。衛生局表示，透過專業照顧服務員搭配值班家屬（換工者），共同照顧 4 位有需求的被照顧者，藉由專業分工與互助協力，提供安全且妥適的照顧支持，並建立「值班 1 天、換取 2 天喘息」的互惠機制。

此次計畫由「財團法人新竹市杜華神父社會福利基金會」與「新竹市清安照顧服務勞動合作社」兩家單位承接。該服務不佔用既有長照喘息額度，適用對象為長照 3.0 CMS 第 2 至第 8 級民眾，包含 65 歲以上失能長者、失智症患者、身心障礙者等。凡符合資格且願意參與換工的長照家庭，皆可透過 1966 專線或向長照中心申請，藉此獲得更具彈性的週末支持空間。

【外勞社記者楊孝慈2026年3月24日報導】新竹市政府為強化家庭照顧者支持系統，率先於竹竹苗地區推動「互助喘息試辦計畫」，導入「時間銀行」概念，打造社區互助照顧新模式。衛生局表示，透過專業照顧服務員搭配值班家屬（換工者），共同照顧4位有需求的被照顧者，藉由專業分工與互助協力，提供安全且妥適的照顧支持，並建立「值班1天、換取2天喘息」的互惠機制，讓照顧者獲得支持與喘息空間。

此次互助喘息試辦計畫，新竹市有2家單位參與試辦，其中杜華據點由財團法人新竹市杜華神父社會福利基金會承接，服務時間為每週六，服務專線：(03)522-4153分機361，以及新光里據點由新竹市清安照顧服務勞動合作社承接，服務時間為每週日，服務專線(03)516-5990。相關服務不占用既有長照喘息額度，提供更具彈性的週末支持。

長照管理中心提醒，該計畫適用對象為長照3.0 CMS第2至第8級民眾，凡實際居住新竹市且符合資格者，包括65歲以上失能長者、55歲以上原住民、不限年齡失智症患者、身心障礙者及健保急性後期整合照顧計畫對象，假日有喘息需求且願意換工的長照家庭，皆可透過1966專線或至長照網站( https://ltc.hccg.gov.tw/ )提出申請。

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