勞動部重申仲介應依實際服務內容核實收費

重點解讀

近期勞動部重申，私立就業服務機構在收取登記費及介紹費時，必須依據實際提供的服務內容進行合理計價。這一規定對於台中地區的雇主而言，意味著在選擇台中外勞仲介時，需更加留意仲介所提供的具體服務，以避免因收費不明確而引發的爭議。雇主應確保與仲介簽訂的契約清晰明確，反映實際的服務內容。

雇主行動建議

• 在選擇台中人力仲介時，請確認其提供的服務項目與收費標準是否透明。
• 與仲介簽訂合約前，務必詳細了解合約中登記費與介紹費的具體內容及金額。
• 定期檢視仲介的服務質量，確保其提供的服務符合約定。
• 在收費過程中，主動要求仲介提供服務的具體證明，以確保收費的合理性。

容易踩到的雷

不少雇主會誤以為仲介收費標準是固定的，因此未仔細核對服務內容，導致在未獲得相應服務的情況下支付過高的費用。

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【外勞社記者黃秀娟2026年11月9日報導】近期有雇主反映，部分仲介業受雇主委任辦理移工轉換外國技術人力或移工期滿續聘案件，實際上僅有「登記」而無「介紹」之情事，卻仍以外國人第一個月薪資為標準，向雇主收取全額「登記費及介紹費」；對此勞動部重申，仲介業者收費必須與實際提供的服務內容相符，若僅提供登記或介紹其中一項服務，應依實際服務事實合理計價，避免衍生爭議。

勞動部115年11月9日發函有關重申私立就業服務機構收取「登記費及介紹費」之金額一案。

勞動部指出，依據《私立就業服務機構收費項目及金額標準》第3條及第5條規定，私立就業服務機構向雇主或外國技術人力收取登記費及介紹費時，應以雙方契約約定的服務項目及實際提供服務的事實作為收費依據，並在法規所定收費上限內，由雙方議定收費金額。

勞動部進一步說明，現行「雇主委任招募從事《就業服務法》第46條第1項第8款至第10款規定之外國人契約」範本第3條，將登記費及介紹費採單一欄位合併列示，為使收費項目更加明確，勞動部未來將修正契約範本，把「登記費」及「介紹費」拆分為兩個欄位，讓雙方可以分別列明各項服務的約定金額。
勞動部提醒，仲介業者辦理相關案件時，應依實際提供的服務項目及服務事實，填寫雙方合意約定的收費金額，確保收費與服務內容相符，避免因收費不明確或未提供服務卻收取費用，引發爭議。